Vous souhaitez évoluer dans un cadre apaisant ? Le Château Hôtel Grand Barrail vous ouvre ses portes ! Notre chef de réception Marine TURCK cherche à compléter son équipe avec un(e) réceptionniste.
Notre chef de réception Marine TURCK cherche à compléter son équipe avec un(e) réceptionniste.
Sous la responsabilité du chef de réception, vos missions seront en partie les suivantes :
- Veiller au bon déroulement du séjour de la clientèle en la renseignant sur les services disponibles au sein de l’hôtel et en anticipant leurs besoins
- Assurer les départs et arrivées du jour dans le respect des standards de l'hôtel
- Traiter les réservations aussi bien reçues par téléphone que par e-mail
- Répondre aux e-mails clients dans les 24h
- Coordonner les informations entre les différents services
- Optimiser le chiffre d'affaire de l'hôtel par l'upselling
- Contrôler la facturation individuelle et de groupe
- Assurer des shift de nuit pendant les congés des réceptionnistes de nuit
Poste à pourvoir dès que possible
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 050,00€ par mois
Programmation :
- Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
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